Aviso de privacidad de California

INFORMACIÓN ADICIONAL IMPORTANTE SOBRE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Última actualización: [07/12/2022]

Este Aviso de privacidad para California de la U-POL US Corporation (“U-POL”, “Empresa”, “Nosotros” o “Nuestro”) (“Aviso”) se proporciona de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”, del inglés California Consumer Privacy Act) y se aplica a “Consumidores” según lo definido por la CCPA. Este Aviso complementa las otras políticas y notificaciones de privacidad de U-POL, incluida nuestraPolítica de privacidad principal. En caso de conflicto entre cualquier otra política, declaración o aviso de la Compañía y este Aviso, este último prevalecerá en cuanto a los consumidores de California y sus derechos en virtud de la CCPA. De acuerdo con la CCPA, la información contenida en este Aviso y los derechos descritos no se aplican a los postulantes, los empleados o contratistas actuales y anteriores, ni a las personas cuya información personal recopilamos en el contexto de su empleo en otra empresa (“contactos de empresa a empresa”).

Este Aviso contempla la recopilación, el uso, la divulgación y la venta de información personal (“IP”) de los consumidores de California o información personal, según lo definido por la CCPA, excepto en la medida en que dicha información personal esté exenta de las obligaciones del aviso de la CCPA. En virtud de la CCPA, la “información personal” es cualquier información que identifica, se relaciona, se describe, es capaz de estar asociada o podría estar vinculada de manera razonable, directa o indirectamente, con un residente de California o un hogar de California. Este Aviso no aborda ni se aplica a nuestro manejo de la información disponible de manera pública y publicada de forma legal de los registros del Gobierno estatal o federal.

Categorías de información personal que recopilamos, divulgamos y vendemos

Si bien nuestra recopilación, uso y divulgación de la información personal varía según nuestra relación y nuestras interacciones con usted, en esta sección describimos, en general, cómo hemos recopilado y divulgado información personal sobre los consumidores en los 12 meses anteriores (desde la última fecha de actualización anterior).

A continuación, encontrará las categorías de información personal (según lo define la CCPA) de los residentes de California que recopilamos, vendemos o divulgamos a terceros o a proveedores de servicios para fines comerciales. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en nuestraDeclaración de privacidad y para los fines que se describen a continuación. Nuestra recopilación, uso y divulgación de la información personal sobre un residente de California variará según las circunstancias y la naturaleza de nuestras interacciones o la relación con dicho residente.

Tenga en cuenta que, en virtud de la CCPA, una “venta” incluye revelar o poner a disposición de un tercero una información personal a cambio de una compensación monetaria o algún otro valor o beneficio. Si bien no divulgamos información personal a cambio de una compensación monetaria, podemos poner a disposición ciertas categorías de información personal con el fin de recibir ciertos beneficios o servicios, como cuando ponemos a disposición de empresas publicitarias de terceros información de navegación (a través de etiquetas de terceros en nuestro sitio) con el fin de mejorar y medir nuestras campañas publicitarias y llegar a los usuarios con anuncios y contenido más relevantes.

Categorías de información personal Categorías de terceros a quienes podemos divulgar esta información Razón comercial para compartir con terceros
IDENTIFICADORES: Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. • Proveedores de servicios
• Asesores y agentes
• Entidades gubernamentales y de orden público
• Filiales y subsidiarias
• Proveedores de análisis de datos
• Proveedores de servicios de Internet
• Sistemas operativos y plataformas
• Cliente comercial
• Proporcionar servicio al cliente y manejar las quejas
• Proporcionarle materiales de marketing, ofertas, productos, muestras e invitaciones
• Recopilar información del mercado
• Configurar cuentas para capacitación y acceso a nuestros sitios web
• Mejorar el contenido y la administración de nuestros sitios web.
• Requerido por la ley
REGISTROS DE INFORMACIÓN PERSONAL: Registros impresos y electrónicos del cliente que contengan información personal, como nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Proveedores de servicios
• Asesores y agentes
• Entidades gubernamentales y de orden público
• Filiales y subsidiarias
• Proveedores de análisis de datos
• Proveedores de servicios de Internet
• Sistemas operativos y plataformas
• Cliente comercial
• Realizar actividades para administrar la relación comercial.
• Proporcionar servicio al cliente y manejar las quejas
• Proporcionarle materiales de marketing, ofertas, productos, muestras e invitaciones
• Recopilar información del mercado
• Requerido por la ley
INFORMACIÓN COMERCIAL Historial y tendencias de compra, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras compras o antecedentes o tendencias de consumo. • Proveedores de servicios
• Asesores y agentes
• Entidades gubernamentales y de orden público
• Filiales y subsidiarias
• Proveedores de análisis de datos
• Proveedores de servicios de Internet
• Sistemas operativos y plataformas
• Cliente comercial
• Distribuidores
• Realizar actividades para administrar la relación comercial.
• Proporcionar servicio al cliente y manejar las quejas
• Proporcionarle ofertas, productos, muestras e invitaciones
• Recopilar información del mercado
• Requerido por la ley
INTERNET U OTRA ACTIVIDAD DE RED SIMILAR:  Incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un residente con un sitio web, una aplicación o un anuncio. • Proveedores de servicios
• Asesores y agentes
• Entidades gubernamentales y de orden público
• Filiales y subsidiarias
• Redes de publicidad
• Proveedores de análisis de datos
• Proveedores de servicios de Internet
• Sistemas operativos y plataformas
• Realizar actividades para administrar la relación comercial.
• Proporcionarle ofertas, productos, muestras e invitaciones
• Recopilar información del mercado
• Configurar cuentas para capacitación y acceso a nuestros sitios web
• Mejorar el contenido y la administración de nuestros sitios web.
• Requerido por la ley

Fuentes de información personal

Podemos recopilar su IP directamente de usted, socios, contratistas o consultores, proveedores, terceros (servicios de verificación de antecedentes), distribuidores, clientes, nuestras filiales u otras personas y empresas, así como fuentes públicas de datos como agencias de informes de consumidores o reclutadores o agencias de talentos.

Usos de la información personal

Aunque describimos otros usos de la información personal en nuestra Declaración de privacidad, para los fines de la CCPA, utilizamos las categorías anteriores de información personal del residente de California para los siguientes propósitos:

Posibilidades comerciales. Explorar o iniciar la búsqueda de posibles clientes y proveedores, incluidos:

  • Buscar y proporcionar información a posibles clientes y proveedores corporativos y personas de contacto adecuadas
  • Investigar el historial de compras e interacciones anteriores, así como el interés potencial en los productos y servicios de U-POL de clientes y proveedores corporativos
  • Comunicarse con las personas de contacto para obtener información sobre posibles clientes y proveedores corporativos
  • Revisar las actividades de ventas y marketing, además de evaluar el desempeño y las tasas de conversión de esas actividades
  • Facilitar oportunidades de desarrollo de negocio aplicables que estén relacionadas
  • Facilitar las comunicaciones en respaldo de lo anterior
  • Cumplir las obligaciones de presentación de informes y auditoría

Actividades empresariales y administración de relaciones con los clientes. La organización y el funcionamiento de nuestra empresa, incluidos:

  • Operar nuestra empresa mediante el desarrollo, la producción, el marketing, la venta y el suministro de bienes y servicios
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y actividades de marketing mediante pruebas, investigación y análisis de usuarios
  • Mostrar el sitio web, las aplicaciones móviles y el contenido de marketing a los usuarios, clientes y posibles clientes
  • Proporcionar servicios de posventa a los clientes
  • Auditar y evaluar el desempeño de las operaciones comerciales, incluidos los servicios al cliente y las actividades asociadas
  • Realizar capacitación y control de calidad
  • Cumplir las obligaciones de presentación de informes y auditoría del cliente
  • Facilitar oportunidades de desarrollo del negocio aplicables
  • Facilitar las comunicaciones en respaldo de lo anterior

Seguridad y monitoreo. Con el fin de monitorear y asegurar nuestros recursos y nuestra red, incluidos los siguientes aspectos:

  • Monitoreo, prevención e investigación de presuntas o supuestas conductas inapropiadas o infracciones de la ley
  • Monitoreo, prevención e investigación de incidentes de seguridad y privacidad, además de la respuesta a dichos incidentes
  • Monitoreo de actividades, acceso y uso para garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas y activos

Auditoría, presentación de informes de gestión corporativa y operaciones internas.  En relación con las auditorías financieras, fiscales y contables, además de auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones comerciales, controles de seguridad, controles financieros o cumplimiento de obligaciones legales, y para otros fines comerciales internos, como la administración de nuestro programa de retención de registros.

Transacciones de fusiones y adquisiciones y otras transacciones comerciales.  A los fines de planificación, diligencia debida e implementación de transacciones comerciales, por ejemplo, fusiones, adquisiciones, ventas o transferencias de activos, quiebra o reorganización, u otras transacciones comerciales similares.

Defensa y protección de los derechos. Con el fin de gestionar y responder a disputas legales, responder a reclamaciones o disputas legales y establecer, defender o proteger nuestros derechos o intereses, o los derechos, intereses, salud o seguridad de otros, incluido en el contexto de litigios reales o anticipados con terceros.

Cumplimiento de las obligaciones legales aplicablesEn relación con el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (como responder a citatorios u órdenes judiciales), así como evaluaciones, revisiones e informes relacionados con tales obligaciones legales.

Derechos de los residentes de California

Proporcionamos a los consumidores de California los derechos de privacidad descritos en esta sección. Usted tiene derecho a ejercer estos derechos a través de un agente autorizado que cumpla con los requisitos de organismos de la CCPA y las regulaciones relacionadas. Los agentes autorizados deberán proporcionar pruebas de su autorización. Según lo permita la CCPA, cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de verificación de identidad (“Solicitud del consumidor verificable”). Tomaremos las medidas necesarias para verificar su solicitud mediante la comparación de la información que usted proporcionó con la información que tenemos en nuestros registros. Debe completar todos los campos obligatorios en nuestro formulario web (de lo contrario, puede proporcionarnos esta información por correo electrónico o el número gratuito que se indica a continuación) para verificar su solicitud. En algunos casos, podemos requerir información adicional para verificar su solicitud o, cuando sea necesario, a fin de procesar su solicitud. No cumpliremos con su solicitud de CCPA, a menos que nos haya proporcionado suficiente información para verificar razonablemente que usted es el Consumidor sobre quien recopilamos información personal.

  1. Derecho a saber

 

Categorías: Usted tiene derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un período de doce meses, para cualquiera de los siguientes aspectos por el período de doce meses antes de la fecha de la solicitud:

  • Las categorías de IP que hemos recopilado sobre usted.
  • Las categorías de las fuentes de las que recopilamos su IP.
  • El propósito empresarial o comercial de recopilar o vender IP.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos su IP.
  • Las categorías de IP que divulgamos para un propósito comercial en los 12 meses anteriores y para cada categoría identificada, las categorías de terceros a las que divulgamos esa categoría particular de IP
  • Una lista de las categorías de IP que se vendieron sobre usted en los últimos 12 meses y, para cada una, las categorías de destinatarios o que no se produjo ninguna venta.

Piezas específicas: Los residentes de California tienen derecho a solicitar, hasta dos veces cada 12 meses, una copia de la información personal específica que recopilamos sobre ellos en los últimos 12 meses y a que se la entreguen sin cobros, ya sea (A) por correo o (b) de manera electrónica en un medio portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, en un formato fácil de usar que le permita al residente de California transmitir esta información a otra entidad sin impedimento.

En relación con el envío de su solicitud, tendremos que tomar medidas para verificar su identidad antes de que se realice cualquier acción.

  1. Derecho a optar por no vender la información personal.  Los residentes de California tienen el derecho de optar por no vender su información personal. Aunque no vendemos su información personal a cambio de dinero, algunas de las maneras en que compartimos su información personal para publicidad o marketing pueden considerarse una “venta” según la ley de California. Se pueden ejercer los derechos de optar por no participar a través de nuestro formulario web de derechos de residente de California o comunicándose con nosotros a través de nuestro número gratuito (610) 746-7081
  1. Derecho a eliminar: Excepto en la medida en que tengamos una justificación para la retención en virtud de la CCPA, puede solicitar que eliminemos su información personal que hemos recopilado directamente de usted y que mantenemos utilizando uno de los métodos mencionados con anterioridad. Nuestros derechos de retención incluyen, entre otros:
  • Completar las transacciones y los servicios que solicitó o que se anticipan razonablemente;
  • Por motivos de seguridad;
  • Para propósitos empresariales internos legítimos, incluido el mantenimiento de registros empresariales, el cumplimiento de la ley, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y la cooperación con las autoridades.

En relación con el envío de su solicitud, tendremos que tomar medidas para verificar su identidad antes de que se realice cualquier acción. Tenga en cuenta también que no estamos obligados a eliminar su IP que no recopilamos directamente de usted.

  1. Derecho a no discriminación e incentivos: Tiene derecho a no recibir un tratamiento discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad de la CCPA. No utilizamos el hecho de que haya ejercido o solicitado ejercer cualquier derecho de la CCPA para ningún fin que no sea proporcionar una respuesta a su solicitud.

Discriminación: Las empresas no pueden discriminar a los residentes de California que ejerzan sus derechos en virtud de la CCPA. Puede existir discriminación cuando una empresa niega o proporciona un nivel o calidad de bienes o servicios diferentes, o cobra (o sugiere que se cobrará) precios o tarifas diferentes, o impone multas a los residentes que ejerzan sus derechos de la CCPA, a menos que hacerlo esté razonablemente relacionado con el valor que proporcionan los datos de los residentes de California a la empresa.

Envío de solicitudes. A fin de presentar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad, utilice nuestro formulario web de derechos de residentes de California o llámenos al número gratuito (610) 746-7081

Menores de edad de California

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad o niños a través de nuestro sitio web o servicios. Si un padre o tutor se entera de que un niño nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros a CAPrivacy@axalta.com.

Derechos de privacidad de California en virtud de la Ley “Shine the Light” de California

Según la ley “Shine the Light” de California (Cod. Civ. de California § 1798.83), cualquier residente de California que nos proporcione cierta información personal a fin de obtener productos o servicios para personas, familias o para fines domésticos tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, sin costo alguno, información sobre la información personal (si la hubiera) que hemos compartido con terceros para su propio uso de marketing directo.  Dichas solicitudes se pueden realizar una vez por año calendario para obtener información sobre cualquier intercambio relevante de terceros en el año calendario anterior. Los residentes de California que deseen realizar dicha solicitud pueden enviar una solicitud por escrito aCAPrivacy@axalta.com o a través de nuestroformulario web de derechos de los residentes de California. La solicitud debe dar fe del hecho de que el solicitante es residente de California y proporcionar una dirección de California actual.

Comuníquese con nosotros para obtener más información

Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a CAPrivacy@axalta.com o por teléfono al (610) 746-7081